Mitarbeiter:in (m/w/d) Empfang & Reservierung


Arbeitsort: Bochum

Mitarbeiter:in (m/w/d) Empfang & Reservierung

in Vollzeit zum 01.07.2024

Das Europäische Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft (EBZ) in Bochum ist seit 1957 eine der größten Bildungs-, Beratungs- und Forschungseinrichtungen im Bereich der Immobilienwirtschaft in Deutschland. Unter unserem Dach finden Sie das EBZ Berufskolleg, die EBZ Akademie, die EBZ Business School, die EBZ Service GmbH sowie das Forschungsinstitut InWIS.

EBZ Service GmbH– Zukunft auf Bildung bauen

Wir von der EBZ Service GmbH tun alles dafür, um unseren Tages- und Übernachtungsgästen sowie Mitarbeitenden ihren Aufenthalt am EBZ so angenehm wie möglich zu gestalten. Unser Campus bietet ein fantastisches Ambiente für Geschäftsessen, Erholungspausen und entspannte Abende.

Ihre Aufgaben:

Für alle Fragen rund um den Empfang und die Reservierungen sind Sie erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen, Gäste und Mitarbeiter:innen.

  • Empfang und Betreuung von Kund:innen und Gästen
  • Bearbeitung von Reservierungen, Zimmerdisposition, Zimmervermietung
  • Erstellung der Umsatz- und Belegungsstatistik
  • Ordnungsgemäße Kassenführung und Abrechnung der Einnahmen
  • Rechnungserstellung für das Seminargeschäft
  • Einarbeitung und Betreuung der Auszubildenden am Empfang
  • Verlässliche und kollegiale Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Hohes Qualitätsbewusstsein, Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Kund:innen und Gästen
  • Gute PC-Kenntnisse, insbesondere in den gängigen Microsoft Office Programmen
  • Gepflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung und gute Umgangsformen
  • Belastbarkeit, Flexibilität und souveräner Umgang mit Stresssituationen
  • Motiviertes und kommunikatives Arbeiten
  • Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Teamgeist

Wir bauen auf:

Flexibilität

Flexible Arbeitszeiten

Individuelle Zeitmodelle

Mobiles Arbeiten

> 30 Urlaubstage + unbegrenzte Gleittage

Zuschuss zum 49 €-Ticket

Weihnachten und Silvester frei

Campusleben

Mittagsmenü in der Mensa für 4,20€

After-Work-Getränke an der hauseigenen Bar

Outdoor-Grillbuffets

Entspannungsmöglichkeiten auf der Teichterrasse

Lunch & Learn Veranstaltungen

Gestaltungsfreiraum

Hochwertige Weiterbildungsangebote (intern + extern)

Eröffnung individueller Karrierepfade

Zugang zu großen Branchennetzwerk

Raum für Persönlichkeit und Ideen

Agile Team- und Projektarbeit

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Abwechslung

(E-)Fahrradleasing

Betriebsärztliche Betreuung

Spinning-Kurse

Aktionen zu Gesundheitsthemen

Yoga-Kurse

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Teamevents

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wenn Sie an dieser spannenden Tätigkeit interessiert sind, kommen Sie ins #TeamEBZ und laden Ihre Bewerbungsunterlagen samt Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 04.06.2024 direkt in unserem Bewerberportal hoch.

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Luisa Amberge
E-Mail: bewerbung@e-b-z.de
Telefon: +49 234 9447 626

Kontakt

EBZ - Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft
Springorumallee 20
44795 Bochum




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